Veranstaltung „Kommunikation, Beschwerdemanagement und Deeskalationsstrategien“
FeldkirchenDer Bürgerbeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Herr Wolfgang Fackler, MdL, wurde vom Landratsamt München zur Veranstaltung „Kommunikation, Beschwerdemanagement und Deeskalationsstrategien" ins Rathaus Feldkirchen eingeladen und referierte über das Verhältnis Verwaltung-Bürger. Dabei ging er darauf ein, wie eine gute Kommunikation aussehen könnte und stellte dies anhand von Beispielen aus seiner eigenen Tätigkeit dar.